Encontramos la falla y hacemos la reparación que necesita
Una térmica que vuelve a saltar, un toma sin energía o una conexión recalentada necesitan un diagnóstico. Ubicamos el origen del problema y te explicamos qué hay que corregir antes de reemplazar componentes.
Fallas que podemos revisar
La intervención se define a partir de los síntomas y de las comprobaciones en el circuito afectado.
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Localización de cortocircuitos y fugas.
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Reparación de conexiones, tableros y cableado.
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Reemplazo de protecciones o componentes deteriorados.
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Reparación de tomas, llaves y luminarias.
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Prueba del sector intervenido.
El síntoma orienta; la medición define
Que salte una protección no significa que haya que reemplazarla. Revisamos si está actuando frente a una falla, si existe una sobrecarga o si el problema está en otro componente.
Cómo llegamos a la causa
Nos sirve saber cuándo apareció la falla y qué estaba funcionando en ese momento.
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Recibimos los antecedentes
Ubicamos el sector afectado y los cambios o fallas previas que recordás.
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Diagnosticamos
Revisamos y medimos los circuitos para distinguir la causa del efecto visible.
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Reparamos
Corregimos conexiones, cableado o componentes dentro del alcance aprobado.
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Probamos el resultado
Verificamos el funcionamiento y te señalamos cualquier corrección que quede pendiente.
Qué ayuda a preparar la visita
Describí lo que observaste sin intentar reproducir la falla.
- Dirección y sector afectado.
- Momento en que apareció el problema.
- Equipos que estaban funcionando.
- Fotos generales tomadas sin retirar tapas.
Diagnóstico y reparación en el presupuesto
El valor depende del tiempo de diagnóstico, el acceso y los repuestos o trabajos necesarios. Antes de coordinar te informamos el costo de la visita o diagnóstico y qué incluye; si hace falta una corrección mayor, la presupuestamos.
Qué dejamos por escrito
Te contamos la causa encontrada, la reparación realizada y las pruebas del sector. Si hay otras partes deterioradas, quedan identificadas para decidir cómo seguir.
El cierre distingue lo que quedó reparado de las mejoras que todavía no se ejecutaron.Servicios y contenidos relacionados
Te respondemos antes de que decidas
¿Pueden repararlo en la primera visita?
Depende de la causa, el acceso y los materiales disponibles. Si requiere otra etapa, te explicamos el trabajo y los repuestos necesarios.
¿Qué hago si hay olor a quemado o chispas?
Alejate del sector y no manipules tapas, conductores ni protecciones. Contactá la guardia; si hay humo o fuego, recurrí a la asistencia de emergencia correspondiente.
¿También revisan fallas que vienen de la calle?
Podemos distinguir una falla interna de un problema de red. Las intervenciones sobre la red corresponden a la distribuidora.
¿Cambiar la térmica alcanza?
Solo si el diagnóstico indica que esa protección necesita reemplazo. Primero verificamos qué está provocando su actuación.